حریم خصوصی

خدمات شارژ مپنا
قوانین و مقررات حریم خصوصی

قوانین و مقررات وضع شده در وب‌سایت شارینت مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. همچنین وب‌سایت شارینت تعهد دارد تا حریم شخصی کاربر خود را حفظ نموده و سعی دارد امینت و حریم خصوصی کاربر را در این وب‌سایت به‌طور کامل تضمین کند.

چه اطلاعاتی را جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم؟

ما داده‌های شخصی مربوط به شما را در ارتباط با استفاده از مسیرهای ارتباطی دیجیتالی (وب‌سایت، ارسال پیامک و …) خود جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم؛ که این موارد را که ممکن است شامل داده‌های شخصی و سایر اطلاعات مربوط به شما از مرورگرتان (مانند کوکی‌ها) باشد، جمع‌آوری کنیم:

به چه منظور اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما ممکن است از داده‌های شخصی و سایر اطلاعات شما همانطور که در بالا توضیح داده شد برای اهداف زیر استفاده کنیم:

ما فقط اطلاعاتی را از شما جمع‌آوری می‌کنیم که برای اهداف فوق به آن نیاز داریم. برای اهداف آماری، بهبود خدمات و آزمایش سیستم‌های فناوری اطلاعات؛ ضمناً ما تا حد امکان از داده‌های ناشناس استفاده می‌کنیم. این بدان معناست که با استفاده از این داده‌ها، نمی‌توان (غیر) مستقیم شما را شناسایی کرد یا شما را به عنوان یک فرد، متمایز کرد.

اگر اطلاعاتی را که از شما خواسته بودیم در اختیار ما قرار ندهید یا از ما بخواهید پردازش اطلاعات شما را متوقف کنیم چه اتفاقی می‌افتد؟

در مورد داده‌های جمع‌آوری شده (همانطور که در بالا توضیح داده شد)، شارینت، نمی‌تواند به اندازه کافی یک رابطه تجاری با شما یا شرکت شما ایجاد کند و عموماً اهدافی را که در بالا توضیح داده شد، بدون اطلاعات شخصی خاص، میسر کند. اگرچه نمی‌توانیم شما را ملزم کنیم که داده‌های شخصی خود را با ما به اشتراک بگذارید، ولی توجه داشته باشید که این امر ممکن است عواقبی داشته باشد که می‌تواند بر استفاده شما از پلتفرم‌های ارائه شده به شیوه‌ای منفی تأثیر بگذارد، مانند ناتوانی در تکمیل و فعال شدن حساب کاربری، عدم دسترسی به نزدیک‌ترین ایستگاه‌های شارژ، عدم ارائه خدمات درخواست کارت شارژ و …

اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذرایم؟

تمام اطلاعاتی که از سوی شما جمع‌آوری می‌شود، تنها در واحد خدمات مشتریان شارینت نگهداری و بررسی می‌شود.

چه مدت اطلاعات شخصی شما را نگه می‌داریم؟

ما اطلاعات شما را فقط تا زمانی که برای اهداف بالا نیاز داشته باشیم نگه می‌داریم. پس از این مدت، ما به طور ایمن اطلاعات شخصی شما را حذف خواهیم کرد، مگر اینکه برای انجام تعهدات قانونی یا نظارتی، یا حل و فصل اختلافات احتمالی مجبور به حفظ آن باشیم.

لطفاً موارد زیر را با دقت و به‌طور کامل مطالعه فرمایید:

ما ممکن است از داده‌های شخصی و سایر اطلاعات شما همانطور که در بالا توضیح داده شد برای اهداف زیر استفاده کنیم: