ارتباط با ما | شارینت

ما را در این صفحات مجازی می‌توانید دنبال کنید:

خدمات شارینت
تامین‌ کننده سرویس

اپراتور ایستگاه‌های شارژ

مدیریت شارژ هوشمند

خدمات نصب و راه‌اندازی

نقشه ایستگاه‌های شارژ

خدمات مشتریان

ویرایش محتوا

EMSP

نرم‌افزار کاربری راننده

تامین کننده سرویس خودرو برقی

یک نهاد قانونی است که با کاربر خودرو برقی برای ارائه تمامی سرویس‌های شارژ قرارداد منعقد می‌کند.

تأمین کننده سرویس تنها نهادی است که به اطلاعات کاربر خودرو برقی نظیر شماره شناسایی آن کاربر، نام کامل، آدرس محل سکونت، شماره تماس و شماره حساب بانکی دسترسی دارد.
این نهاد امکان ارائه خدمات ذیل را دارند:

بیشتر بخوانید

ویرایش محتوا

CPO

بهره‌برداری از ایستگاه‌های شارژ

اپراتور ایستگاه شارژ

اپراتور ایستگاه شارژ مسئولیت مدیریت، نگهداری و بهره‌برداری از ایستگاه شارژ را بر عهده دارد. این شرکت‌ها با انعقاد قرارداد با سرمایه‌گذاران ایستگاه‌های شارژ، از شارژرها بهره‌برداری می‌کنند.
اپراتور هم مسئولیت دستگاه‌های سخت‌افزاری خودرو برقی و هم نرم‌افزار مدیریت ایستگاه شارژ را بر عهده دارد.

نقش اپراتور اطمینان از روان و کاربرپسند بودن خدمات ارائه شده، رفع خطا یا خرابی رخ داده در ایستگاه، پاسخگویی به سوالات، حفظ داده‌ها و تراکنش‌های پرداخت ایمن است.

بیشتر بخوانید

ویرایش محتوا

Smart Charging Management

مدیریت شارژ هوشمند

در این بخش، با نصب دستگاه‌های مانیتورینگ، نیاز است که مدیریت شارژ با توجه به نیازمندی های شناسایی شده در محل انجام شود. با توجه به دیماند بالای برخی از ایستگاه‌ها، این امر اجتناب ناپذیر است.

در بخش مدیریت شارژ هوشمند، امکان شارژ به منظور انجام سه رویکرد اصلی فراهم می‌شود:

مدیریت شارژ ایستگاه‌های شارژ عمومی

مدیریت شارژ ایستگاه‌های توان بالا

مدیریت شارژ شارژرهای خانگی

بیشتر بخوانید

ویرایش محتوا

Installation

خدمات نصب و راه‌اندازی ایستگاه شارژ

یکی از خدمات قابل ارائه در شرکت شارینت، استفاده از خدمات نصب و راه اندازی ایستگاه‌های شارژ است.

خدمات نصب ایستگاه‌های شارژ عمومی
به منظور نصب ایستگاه‌های شارژ، شرکت شارینت دارای تیم تخصصی در خصوص طراحی، احداث، نصب و راه‌اندازی ایستگاه‌های شارژ است.

خدمات نصب ایستگاه‌های شارژ خصوصی
به منظور نصب شارژ در خانه، شرکت شارینت دارای تیم مجرب و تخصصی در این حوزه جهت انجام مشاوره‌های لازم و همچنین نصب و راه‌اندازی شارژرخانگی می‌باشد.

بیشتر بخوانید

ویرایش محتوا

Charging station map

نقشه ایستگاه‌های شارژ

به منظور دسترسی مناسب‌تر افراد به ایستگاه‌های شارژ، نقشه تمام ایستگاه‌های شارژ نمایش داده شده است.
در نقشه‌های ایستگاه شارژ، اطلاعات ذیل خواهد بود:

نوع کانکتورهای شارژرهای یک ایستگاه

AC یا DC بودن ایستگاه شارژ

در دسترس بودن یا عدم دسترس بودن

بیشتر بخوانید

ویرایش محتوا

Customer Services

خدمات مشتریان

شارینت تضمین می‌کند که خدمات شارژ شما همیشه آنلاین و در دسترس هستند.
واحد خدمات مشتریان شارینت به منظور پشتیبانی از ایستگاه‌های شارژ نصب شده خدمت رسانی خواهد کرد.
خدماتی که در این حوزه ارائه می‌شود، عبارتند از:

پشتیبانی ایستگاه‌های شارژ عمومی / خصوصی
– پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته از کاربرانی که می‌خواهند از ایستگاه‌های شارژ مپنا استفاده کنند.
– بهره‌برداران ایستگاه‌های شارژ جهت تعمیر، رفع خطا و به روزرسانی‌ها
– پشتیبانی ۲۴ از کاربرانی که دارای شارژر خصوصی هستند جهت رفع خطا، مشاوره و به‌روزرسانی شارژرها
– تامین لوازم یدکی
– خدمات گارانتی

بیشتر بخوانید
کارت شارژ
راهنمای شارژ
درباره ما
ارتباط با ما

دانلود اپلیکیشن شارینت

ارتباط با ما

ارتباط با شارینت

ما پس از دریافت درخواست شما در کمتر 24 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت

ایران، البرز، فردیس، بلوار مپنا

info@charinet.com

02635701001

ارتباط با شارینت

برامون بنویسید...

تکمیل تمام فیلدها الزامی می‌باشد

نام

نام خانوادگی

ایمیل

شماره تماس

موضوع پیام

متن پیام

تایید موارد فوق

ما را در این صفحات مجازی می‌توانید دنبال کنید: